Gebruikt u medicijnen die langdurig nodig zijn en eerder door uw huisarts zijn voorgeschreven? Dan kunt u online uw herhaalrecept aanvragen. Ook kunt u telefonisch een herhaalrecept aanvragen door ons te bellen en optie 2 te kiezen.

Een deel van de chronische medicatie wordt na een jaarrecept rechtstreeks door de apotheek verstrekt. De apotheek bespreekt met u wanneer u een nieuw jaarrecept van uw arts nodig heeft.

U kunt uitslagen online raadplegen in het patiëntenportaal. U kunt uitslagen ook telefonisch opvragen bij de assistente. Zij zal u de uitslag doorgeven of eerst met de arts overleggen. Zo nodig belt de arts u later terug of wordt u uitgenodigd op het spreekuur.

De praktijkondersteuner somatiek begeleidt patiënten met chronische aandoeningen. U kunt hierbij denken aan diabetes mellitus, astma/COPD, en hart- en vaatziekten zoals een hoge bloeddruk of een hoog cholesterol. U kunt ook terecht bij de POH-S voor hulp bij het stoppen met roken.

De praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ) begeleidt patiënten met psychische klachten zoals depressie, angst, relatieproblemen en burn-out. Met een POH-GGZ in de praktijk is er de mogelijkheid om snel en laagdrempelig aan de slag te gaan met psychische en psychosociale klachten. Door de kennis en ervaring op dit terrein kan de POH-GGZ samen met u een goede inventarisatie van uw klachten maken. In bepaalde gevallen is een kortdurende behandeling binnen de huisartsenpraktijk mogelijk. In andere gevallen wordt bekeken hoe en waar u het beste naartoe kunt worden verwezen voor aanvullende behandeling.

De doktersassistentes staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. De assistente kan u ook een afspraak geven op haar eigen spreekuur. De huisarts kijkt dan zo nodig mee. U kunt op afspraak bij de doktersassistente terecht voor de volgende medische handelingen:

• Urineonderzoek (bijvoorbeeld indien u twijfelt of u een blaasontsteking heeft)
• Injecties en vaccinaties
• Bloeddrukmeting
• Wondverzorging
• Verwijderen van hechtingen
• Oren uitspuiten
• Stikstofbehandeling (wratten aanstippen)
• Het maken van een ECG (hartfilmpje)
• Uitstrijkjes (alleen voor het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker)
• Bloedafname met een vingerprik (glucose of CRP)

Huisartsenzorg valt onder de basiszorg en gaat niet af van uw eigen risico. Dat betekent dat u niet hoeft te betalen voor een bezoek aan uw huisarts, assistente of praktijkondersteuner (POH-S en POH-GGZ). Onderzoeken die volledig op de praktijk plaatsvinden, zoals het meten van glucose of het maken van een hartfilmpje (ECG), vallen ook niet onder het eigen risico.

Het eigen risico bedraagt €385,- per persoon per jaar. Alle verwijzingen en onderzoeken die wij aanvragen, zoals röntgenfoto’s, bloed-, urine- of ontlastingsonderzoek bij het (streek)laboratorium, belasten uw eigen risico wel. Dit geldt ook voor de medicijnen die wij voorschrijven. De eerste €385,- moet u dus zelf betalen, daarna begint uw verzekeraar met vergoeden.

• Voor de tarieven van het Streeklab Haarlem (o.a. kweekmateriaal) klik hier.
• Voor de tarieven van het atalmedial laboratorium klik hier.
• Voor de tarieven van een aanvullend onderzoek in het Spaarne Gasthuis klik hier.

Wij vragen u om zelf bij uw zorgverzekering na te gaan welke zaken wel en niet vergoed worden. Het kan zijn dat de zorgverlener geen contract heeft met uw ziektekostenverzekering (zoals privéklinieken of psychotherapeuten) of dat sommige behandelingen niet onder verzekerde zorg vallen (zoals cosmetische behandelingen).

Voor sommige zorg is er geen eigen risico: 
• Verzekerden jonger dan 18 jaar.
• Kosten van de huisarts.
• Kosten voor verloskundige zorg en kraamzorg.
• Vergoedingen vanuit de aanvullende verzekering.
• Tandartskosten voor verzekerden jonger dan 18 jaar.
• Hulpmiddelen in bruikleen van thuiszorg.
• Nacontrole na het doneren van een orgaan (nier- of levertransplantatie).
• Ketenzorg. Dit is zorg waarbij verschillende zorgaanbieders samenwerken (bijvoorbeeld bij diabetes behandelingen).
• Bevolkingsonderzoek (als er na een afwijkende uitslag aanvullend onderzoek nodig is dan valt dit wél onder uw eigen risico).

Regelmatig krijgen wij de vraag of de arts een verklaring wil schrijven of een briefje mee kan geven. Bijvoorbeeld in het geval van afwezigheid van school of werk, het annuleren van een vakantie of het krijgen van (voorrang op) een woning of parkeervergunning. Helaas kunnen wij in deze gevallen geen medische verklaring afgeven. Wij handelen volgens de regels die de KNMG, de beroepsorganisatie voor artsen, heeft opgesteld. U kunt deze uitleg geven aan de instelling die hierom vraagt. U kunt hier meer informatie vinden vanuit onze beroepsorganisatie.